Refund policy

Widerrufsrecht / Rücktritt bei Dienstleistungen

NOVAKCONSULTING SCM bietet Dienstleistungen in den Bereichen Remote Operations, Procurement, Sales Support, Auftragsabwicklung, Lieferantenmanagement und Business Support an.

Da es sich nicht um den Verkauf physischer Produkte handelt, bestehen keine klassischen Rückgabe- oder Retourenprozesse.

Bei Dienstleistungen gilt:

Vor Beginn der Zusammenarbeit werden Umfang, Leistung, Preis und Startzeitpunkt individuell vereinbart.

Ein kostenloses Erstgespräch oder eine unverbindliche Anfrage begründet noch keinen kostenpflichtigen Auftrag.

Ein kostenpflichtiger Auftrag entsteht erst nach gegenseitiger Bestätigung, zum Beispiel per E-Mail, schriftlicher Offerte oder individueller Vereinbarung.

Wird ein Auftrag bereits begonnen oder teilweise erbracht, können bereits geleistete Arbeiten entsprechend dem vereinbarten Stundenansatz, Paketpreis oder Projektumfang verrechnet werden.

Stornierungen, Verschiebungen oder Änderungen eines Auftrags werden individuell und fair geprüft.

Bei Fragen zu einem Auftrag oder einer laufenden Zusammenarbeit kontaktieren Sie bitte:

NOVAKCONSULTING SCM
Gabriel Novak
E-Mail: info@novakconsulting-scm.ch
Telefon: +41 79 930 12 94

Hinweis:
Diese Angaben dienen der transparenten Information über Dienstleistungen von NOVAKCONSULTING SCM. Individuelle Vereinbarungen, Offerten oder schriftliche Absprachen gehen diesen allgemeinen Hinweisen vor.